AP Digital, gevestigd in Arnhem, hecht waarde aan jouw privacy. In dit beleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en wat jouw rechten zijn onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij
AP Digital is een eenmanszaak gerund door Alex, gevestigd in Arnhem. Contact: info@apdigital.nl of WhatsApp 06 14160265.
2. Welke gegevens verzamelen we
Via het contactformulier
- Naam (verplicht)
- E-mailadres (verplicht)
- Pakket interesse (optioneel)
- Project omschrijving (verplicht)
Via WhatsApp of e-mail
Alle informatie die je vrijwillig deelt in een bericht, plus jouw telefoonnummer (bij WhatsApp) of e-mailadres.
Automatisch
- Geanonimiseerde bezoekstatistieken via Vercel Web Analytics (geen cookies, geen persoonlijke identificatie)
- Anonieme gedragsdata via Microsoft Clarity (heatmaps, sessie-opnames). IP-adressen worden gemaskeerd, formuliervelden worden niet opgenomen.
3. Waarom verzamelen we deze gegevens
- Om jouw aanvraag te beantwoorden en een offerte te maken
- Om met je te communiceren over je project
- Om de website te verbeteren op basis van anonieme bezoekstatistieken
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale administratie bij betaalde opdrachten)
4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens
- Contactaanvragen zonder vervolg: maximaal 12 maanden
- Klantgegevens van betaalde opdrachten: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
- Bezoekstatistieken: automatisch 90 dagen (Vercel) of 30 dagen (Clarity), daarna geaggregeerd of verwijderd
5. Met wie delen we gegevens
We verkopen jouw gegevens nooit. We delen alleen wat noodzakelijk is met:
- FormSubmit.co — verwerkt het contactformulier en stuurt jouw bericht naar onze inbox. Hun privacybeleid.
- Vercel — onze hostingpartner waar de website draait. Hun privacybeleid.
- Microsoft Clarity — voor anonieme gedragsanalyse. Hun privacybeleid.
- Google Search Console — voor zoekstatistieken (geen persoonlijke data).
6. Cookies
Onze analyticstools (Vercel Web Analytics, Microsoft Clarity) werken zonder cookies of met anonieme cookies die geen persoonlijke identificatie mogelijk maken.
Voor het meten van onze advertenties gebruiken we Google Ads. Deze plaatst alleen advertentiecookies nadat je daar toestemming voor geeft via de cookiemelding. Geef je geen toestemming, dan worden er geen Google-advertentiecookies geplaatst. Je kunt je keuze altijd wijzigen door de cookies van deze site te wissen.
Externe bronnen die de website laadt:
- Google Fonts (lettertypes Space Grotesk en JetBrains Mono): laadt vanaf Google's servers, kan jouw IP-adres registreren.
7. Jouw rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage: opvragen welke gegevens we van je hebben
- Rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering: jouw gegevens laten wissen ("recht op vergetelheid")
- Beperking: tijdelijk stoppen met verwerken
- Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking
- Dataportabiliteit: jouw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen
Stuur een bericht naar info@apdigital.nl en we reageren binnen 30 dagen. Niet tevreden? Je kan altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
De website draait op HTTPS (versleutelde verbinding). Onze hosting (Vercel) en e-mailverwerking (Google Workspace, FormSubmit) gebruiken industrie-standaard beveiliging. Toegang tot jouw gegevens is beperkt tot Alex zelf.
9. Wijzigingen
We mogen dit privacybeleid aanpassen wanneer wetten of werkwijzen veranderen. De datum bovenaan toont wanneer we voor het laatst hebben gewijzigd. Bij grote veranderingen informeren we actieve klanten per e-mail.
10. Contact
Vragen over dit privacybeleid of jouw gegevens? Stuur een berichtje: